Пакування
Прилади обмотуються пакувальної плівкою таким чином, щоб не було доступу пилу і вологи, і укладаються в дерев’яні ящики з нанесеними знаками правил транспортування і зберігання і з табличкою з назвою виробу.
Зазори між стінками ящиків і складовими частинами приладів щільно заповнюються амортизаційним матеріалом.
Умови повернення та гарантії
Гарантія: 12 місяців з моменту передачі Покупцю за умови дотримання правил експлуатації.
Ремонт або заміна: у разі заводського дефекту ремонт здійснюється безкоштовно, заміна проводиться лише тоді, коли ремонт неможливий.
Для ремонту необхідно надати:
- рекламацію з описом несправності та фото/відео;
- гарантійні зобов’язання;
- документи з датою відвантаження.
Гарантія не діє:
- у випадку самостійного ремонту;
- при пошкодженнях від ударів, пожеж чи форс-мажорних обставин;
- у разі порушення пломб;
- при використанні не за призначенням;
- за відсутності серійного номера.
Доставка: несправний пристрій Покупець доставляє за власний рахунок. У разі виїзду спеціаліста всі витрати також оплачує Покупець.
Витрати: якщо заводський дефект не підтверджено, Покупець відшкодовує витрати на експертизу.
Обмеження: гарантія не поширюється на деталі з природним зносом та технічне обслуговування.
Продовження гарантії: термін гарантії подовжується на час проведення ремонту.